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Certiﬁ cado de garantia

Estimado(a) cliente,

os nossos produtos são submetidos a um rigoroso controlo de qualidade. Se, ainda assim, o aparelho

não funcionar nas devidas condições, lamentamos esse facto e pedimos-lhe que se dirija ao nosso ser-

viço de assistência técnica na morada indicada no presente certiﬁ cado de garantia. Se preferir, também

pode contactar-nos telefonicamente através do número de assistência técnica indicado. O exercício

dos direitos de garantia está sujeito às seguintes condições:

1. As presentes condições de garantia regem as prestações de garantia complementar e não afectam

os seus direitos legais de garantia. O nosso serviço de garantia é prestado gratuitamente.

2. O serviço de garantia cobre exclusivamente as deﬁ ciências do aparelho decorrentes de erros de

material ou de fabrico comprovados, e está, por nossa opção, limitado à eliminação de tal falta no

aparelho ou à substituição do mesmo.

Chamamos a atenção para o facto de os nossos aparelhos não terem sido concebidos para uso

comercial, artesanal ou proﬁ ssional. Não haverá, por isso, lugar a um contrato de garantia no caso

de o aparelho ter sido utilizado, dentro do período de garantia, em empresas do sector comercial,

artesanal ou industrial ou actividades equiparáveis.

3. Excluídos pela nossa garantia estão:

- Danos no aparelho resultantes da inobservância das instruções de montagem ou de uma ins-

talação incorrecta, da inobservância do manual de instruções (como p. ex. a ligação a uma tensão

de rede ou tipo de corrente errada) ou da inobservância das disposições de segurança ou da

exposição do aparelho a condições ambientais anormais ou de uma conservação e manutenção

insuﬁ cientes.

- Danos no aparelho resultantes de utilizações abusivas ou indevidas (como p. ex. uma sobrecarga

do aparelho ou utilização de ferramentas de trabalho ou acessórios não autorizados), a penetração

de corpos estranhos no aparelho (como p. ex. areia, pedras ou pó, danos de transporte), o uso de

força ou impactos externos (como p. ex. danos resultantes de quedas).

- Danos no aparelho ou nas peças do aparelho associados a um desgaste decorrente do uso, um

desgaste natural habitual ou de outro tipo.

4. O período de garantia é de 24 meses a contar da data de compra do aparelho. Os direitos de ga-

rantia devem ser reclamados dentro do período de garantia, no prazo de duas semanas após ter

sido detectado o defeito. Está excluída a reclamação de direitos de garantia após o termo do perío-

do de garantia. A reparação ou a substituição do aparelho não implica o prolongamento do período

de garantia nem dá origem à contagem de um novo período de garantia para o aparelho ou para

eventuais peças sobressalentes montadas no mesmo. O mesmo se aplica no caso de a assistência

técnica ter sido prestada no local.

5. Para activar a garantia, denuncie o aparelho defeituoso em: www.isc-gmbh.info. Se o defeito do

aparelho estiver abrangido pelo nosso serviço de garantia, ser-lhe-á imediatamente enviado um

aparelho novo ou reparado.

Naturalmente, também teremos todo o gosto em efectuar reparações que não estão, ou deixaram de

estar, abrangidas pelo serviço de garantia. Nesse caso, terá de suportar os custos da reparação. Para

este efeito, deverá enviar o aparelho para a morada do nosso serviço de assistência técnica.

Para peças de desgaste, consumíveis e em falta, consulte as restrições desta garantia, de acordo com

as informações do serviço de assistência técnica deste manual de instruções.

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